Política de privacidad

Para poder desarrollar adecuadamente nuestra actividad profesional como consulta de psicología, tratamos los datos personales que nuestras personas usuarias y pacientes nos proporcionan, a través de los formularios habilitados en esta página web y, en su caso, en soporte físico en el propio despacho profesional. La finalidad principal es gestionar sus citas y consultas, realizar la atención psicológica contratada y mantenerles informados, si así lo desean, sobre contenidos y novedades relacionadas con el ámbito de la psicología y el bienestar emocional que puedan ser de su interés.

Si aún no es paciente y únicamente es usuario de esta web, los únicos datos personales que tratamos sobre usted son los derivados de las cookies utilizadas en esta página (consulte nuestra política de cookies para más información) y los que, de forma voluntaria, nos haya facilitado a través de los medios de contacto disponibles para atender sus consultas e informarle sobre nuestros servicios.

Adicionalmente, existe la posibilidad de que nuestros usuarios y pacientes reciban periódicamente información relacionada con nuestra actividad profesional, como artículos, recursos sobre salud mental, información sobre talleres, charlas, cambios relevantes en la consulta o contenidos que puedan resultar de su interés. Solo enviaremos esta información si nos ha prestado su consentimiento y, por supuesto, si en cualquier momento decide dejar de recibir este tipo de comunicaciones, podrá indicarlo a través de los medios de contacto que ponemos a su disposición en la web y en cada una de las comunicaciones que reciba.

Por otra parte, debe saber que no realizamos selección de personal a través de esta web. En caso de que nos haga llegar datos personales con esta finalidad (por ejemplo, un currículum vitae), dichos datos serán tratados únicamente para su inmediata supresión.

A continuación, le informamos de los diferentes aspectos a tener en cuenta en el tratamiento de datos personales que realizamos:

Finalidades del tratamiento

Gestionar las dudas y consultas que el usuario nos plantea respecto a nuestros servicios de psicología, horarios, honorarios, modalidades de atención (presencial u online) o cualquier otra característica mostrada o inducida a través de la información publicada en la web, ya sea mediante el formulario habilitado, por teléfono o por correo electrónico.

Realizar la gestión administrativa y profesional derivada de la prestación de servicios de psicología: gestión de citas, historia clínica, emisión de facturas, cobros y demás trámites necesarios para la correcta relación profesional-paciente.

Enviar información de carácter informativo y/o divulgativo relacionada con la psicología y el bienestar emocional (como artículos, recursos, talleres o actividades) a las personas suscritas o que hayan prestado su consentimiento para ello.

Legitimación del tratamiento

Para la gestión de sus consultas, citas y la prestación de nuestros servicios de psicología nos amparamos en la ejecución del contrato o en la aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).

Para el tratamiento de datos de salud necesarios para la prestación de servicios de evaluación e intervención psicológica, nos basamos en lo dispuesto en el Art. 9.2.h RGPD (prestación de asistencia sanitaria) y en la normativa sanitaria y deontológica aplicable.

Para el envío de comunicaciones informativas y contenidos relacionados con nuestra actividad, nos amparamos en su consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD).

Estas bases jurídicas se complementan con el cumplimiento de las obligaciones legales que recaen sobre el responsable del tratamiento en cada caso (por ejemplo, obligaciones fiscales o sanitarias).

Destinatarios de la información

Sus datos podrán ser comunicados, cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio o por obligación legal, a aquellos encargados de tratamiento que nos prestan servicios auxiliares (por ejemplo, servicios de alojamiento web, gestión de agenda online, herramientas de videollamada seguras o asesoría fiscal), los cuales se comprometen a cumplir con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, a seguir nuestras instrucciones y a no utilizar sus datos con una finalidad diferente a la aquí indicada.

Asimismo, le informamos de que no realizamos transferencias internacionales de datos, salvo que se indique expresamente y siempre que se cuente con las garantías adecuadas de acuerdo con la legislación vigente.

Plazos de conservación

Prestación de servicios de psicología: Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para mantener la relación profesional y durante los plazos de conservación exigidos por la normativa sanitaria y fiscal que resulte de aplicación. Transcurridos dichos plazos, los datos serán debidamente bloqueados y, posteriormente, suprimidos.

Finalidad informativa/comercial: Conservaremos sus datos mientras mantenga activa su suscripción o consentimiento para recibir nuestras comunicaciones y no haya manifestado su oposición. Una vez que haya revocado su consentimiento o mostrado su negativa a seguir recibiendo información, procederemos a suprimir o, en su caso, a bloquear sus datos, sin perjuicio de las posibles obligaciones legales que puedan exigir un plazo mayor de conservación.

Debe tener en cuenta que el cumplimiento de determinadas obligaciones legales puede implicar la conservación de algunos datos, o parte de ellos, durante un periodo superior.

Derechos

Todas las personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por parte de esta consulta de psicología podrán ejercitar, de manera gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (en los casos previstos por la legislación vigente), así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (en caso de que se realizasen).

Estos derechos podrán ejercitarse a través de una de las siguientes vías:

  • Por escrito, enviando su solicitud junto con copia de su documento acreditativo de identidad a la siguiente dirección:
    Consulta de Psicología Manuel Aceituno – Atención de Datos Personales
    c/ Virgen de la Capilla, 10 - 4.° C.
    23001, Jaén
  • A través de correo electrónico a la dirección: manuaceituno@hotmail.com, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento identificativo válido. En caso de disponer de firma electrónica o DNI electrónico, podrá firmar digitalmente su solicitud, no siendo necesaria más acreditación.

Autoridad de control

Si considera que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados o no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si lo considera oportuno, también puede acudir a cualquier otra autoridad de control competente dentro de la Unión Europea.

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